Cyberadministration - Bilan magazine en parle

…  « Le cœur de tout, c’est la gestion des processus qui servent de passerelles entre le citoyen et son administration. Il ne s’agit donc pas simplement de remplir un formulaire en ligne, mais de déclencher une tâche et d’obtenir sa réalisation dans des délais prescrits », précise Rémy Tzaud, responsable du développement chez TI Informatique, à Sierre.

Sa société vient de développer un  de ces logiciels de Business Process Management (BPM), Xpert.ivy, qui a décroché l’an passé le premier prix de l’innovation au salon CeBIT de Hanovre. Sur ce marché, les concurrents s’appellent IBM Websphere, Oracle ou BEA. Parmi une dizaine de communes pilotes, la première, Grimisuat, vient d’ouvrir un guichet virtuel permettant des transactions interactives.

« Nous avons activé une demi-douzaine de processus qui gèrent un catalogue de 30 à 40 prestations », commente le chef de projet, Samuel Fournier. …

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