"Un projet de BPM ne se conçoit pas sans une définition préalable des rôles"

La mise en œuvre d'une solution de dématérialisation s'accompagne de plus en plus d'une remise à plat de la gestion des processus métier. Objectif : gagner en productivité.

En quoi dématérialisation et BPM, ou gestion des processus métier, sont-elles intimement liées ?  

L'une des principales problématiques de la dématérialisation est d'assurer le suivi et la traçabilité des informations circulant dans l'entreprise sous format électronique. Or, l'outil de BPM s'impose aujourd'hui de façon naturelle pour la prendre en charge car il s'avère beaucoup plus complet et efficace que de simples workflows de validation documentaire.

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