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S5 - Services Généraux : Sécurité Physique .01

Sous cette terminologie peu satisfaisant se cache la gestion à usage interne : équipements et biens immobiliers - sécurité physique de ces biens / Type : Support


S5.01.1 Assurer sécurité physique

Description Objectifs
 Flux entrants/
Flux sortants		 Processus amont/aval
Il s'agit de présenter l'ensemble des opérations de surveillance des locaux, et en particulier :
- les modalités d'accès aux locaux en dehors des horaires habituels de travail
- tout en contrôlant efficacement les accès et en prévenant les intrusions.
 Couvrir les risques liés à l'intrusion de personnes dans les locaux.
 - Besoin de sécuriser personnes et biens

- Zone sécurisée



S5.01.2 Accueil d'un visiteur

Description Objectifs
 Flux entrants/
Flux sortants		 Processus amont/aval
Il s'agit d'assurer l'accueil physique des personnes externes à l'entreprise. Ce service est réalisé par un prestataire sous le contrôle du service des moyens généraux.
 Satisfaction des visiteurs (clients, prospects, partenaires,...)
 - Arrivée visiteur à l'accueil

- Personne externe prise en charge



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